Bienvenido a la nueva Web del Centro de Atención al Cliente Online de RICOH España


La nueva plataforma, más robusta, le ofrece una mayor seguridad en el registro y la gestión de sus peticiones.

 

Si usted ya era Usuario de la anterior plataforma, acceda a la nueva web con el mismo Usuario ID y Contraseña. Es imprescindible que la primera vez que acceda, complete las preguntas de seguridad que le permitirán recuperar su contraseña, en caso necesario.

 

Si usted es un Nuevo Usuario será imprescindible darse de alta, y registrar los equipos para los que desee realizar cualquier petición.

  

Acceda a los tutoriales online anexos que pueden serle de ayuda: 

Alta de Usuario y vinculación de equipos

Petición de consumibles

Solicitud de Asistencia Técnica

Introducción de Lecturas